Πολιτική της GBICS.COM LTD είναι να διατηρεί ένα σύστημα ποιότητας σχεδιασμένο να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις του ISO 9001:2015 για την επιδίωξη των πρωταρχικών στόχων, του σκοπού και του πλαισίου του οργανισμού.
Η πολιτική και η αποστολή της GBICS.COM LTD είναι:-
Να παρέχουμε έναν βιώσιμο, κερδοφόρο Οργανισμό που επιτυγχάνει οφέλη σε όλα τα Εσωτερικά και Εξωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη, να αναπτύξουμε τις επιχειρηματικές μας ευκαιρίες μέσω τεχνολογικής προόδου, προληπτικής εκπαίδευσης και επικοινωνίας των υπηρεσιών και προϊόντων μας, εφαρμογής προϊόντων στην πελατειακή μας βάση.
Για να διασφαλίσουμε ότι ικανοποιούμε όλους τους πελάτες μας, λαμβάνουμε υπόψη τα σχόλιά τους και υπερβαίνουμε τις προσδοκίες τους σε όλες τις λειτουργίες και τις υπηρεσίες μας.
Να επανεξετάζουμε και να συμμορφωνόμαστε με όλες τις νομικές απαιτήσεις, τους κώδικες πρακτικής και όλες τις άλλες απαιτήσεις που ισχύουν για τις δραστηριότητές μας και να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας με ηθικό τρόπο με σταθερή προοπτική των περιβαλλοντικών απαιτήσεών του.
Η μείωση των κινδύνων, η πρόληψη τραυματισμών, κακής υγείας και ρύπανσης σε συνδυασμό και ευθυγράμμιση με την Πολιτική και τη Δήλωσή μας για την Υγεία και την Ασφάλεια.
Η GBICS θα παρέχει όλους τους πόρους εξοπλισμού και υποδομής για να διασφαλίσει ότι οι λειτουργίες και οι υπηρεσίες της παρέχονται με αποτελεσματικό και αποτελεσματικό τρόπο, θα παρέχει εκπαίδευση και συνεχή προσωπική ανάπτυξη σε όλους τους υπαλλήλους της, που θα διασφαλίζει ότι το εκπαιδευμένο και ικανό προσωπικό είναι διαθέσιμο στην GBICS για να επιτρέπουν την επίτευξη αυτών των στόχων·
Αυτή η Πολιτική Ποιότητας θα κοινοποιηθεί σε όλους τους εργαζόμενους για να διασφαλιστεί ότι έχουν ενημερωθεί για τις ατομικές τους υποχρεώσεις σε σχέση με αυτήν την πολιτική ποιότητας.
Η GBICS θα διατηρήσει ένα σύστημα διαχείρισης που θα επιτυγχάνει αυτούς τους στόχους και θα επιδιώκει τη συνεχή βελτίωση της αποτελεσματικότητας και της απόδοσης του συστήματος διαχείρισης με βάση τον «κίνδυνο».
Αυτή η πολιτική ποιότητας παρέχει ένα πλαίσιο για τον καθορισμό, την παρακολούθηση, την αναθεώρηση και την επίτευξη των στόχων, των προγραμμάτων και των στόχων μας.
Η εξυπηρέτηση πελατών είναι ένα ουσιαστικό μέρος της διαδικασίας ποιότητας και για να διασφαλιστεί ότι αυτό εκπληρώνεται, όλοι οι εργαζόμενοι λαμβάνουν εκπαίδευση για να διασφαλίσουν την επίγνωση και την κατανόηση της ποιότητας και των επιπτώσεών της στην εξυπηρέτηση πελατών.
Για να διασφαλιστεί ότι η εταιρεία διατηρεί την ευαισθητοποίησή της για συνεχή βελτίωση, το σύστημα ποιότητας αναθεωρείται τακτικά από την «Top Management» για να διασφαλιστεί ότι παραμένει κατάλληλο και κατάλληλο για την επιχείρησή μας. Το Σύστημα Ποιότητας υπόκειται τόσο σε εσωτερικούς όσο και σε εξωτερικούς ετήσιους ελέγχους.